De wereldwijde markt voor gebruikte smartphones is in het eerste kwartaal van 2025 licht gedaald, maar de belangstelling onder consumenten groeit juist, zo ziet CCS Insight.
Pulse: Connected Consumer van CCS Insight, uitgevoerd onder meer dan vierduizend consumenten in Duitsland, Spanje, het Verenigd Koninkrijk en de Verenigde Staten, laat zien dat de verkoop van gebruikte smartphones wereldwijd met 2 procent is teruggelopen tot 27,1 miljoen toestellen. Die daling schrijft CCS Insight toe aan de gebruikelijke terugval na de feestdagen en aanhoudende onzekerheid rond importtarieven. Tegelijkertijd bleef de markt voor nieuwe smartphones stabiel op 279 miljoen eenheden, onder andere dankzij subsidies in China en versnelde leveringen in de VS.
Tweedehands populair in Duitsland
Ondanks de lichte daling in wereldwijde verkoopcijfers toont het onderzoek aan dat de interesse in tweedehands toestellen groeit, vooral in Duitsland, waar 57 procent van de ondervraagden aangeeft een gebruikt toestel te willen kopen. In Duitsland bezit inmiddels 36 procent van de consumenten een tweedehands apparaat, in Spanje ligt dat op 27 procent. Hoewel kostenbesparing de voornaamste drijfveer blijft, wint milieubewustzijn aan belang, met name in het VK en Duitsland. Duurzaamheid en waarde op de lange termijn blijven dus belangrijk, zo ziet CCS Insight.
De gemiddelde prijs van een gebruikte smartphone daalde naar 279 dollar door concurrentie van nieuwe modellen en opkomende merken. De iPhone 13 was het populairste tweedehands model, als gevolg van inruilacties voor recentere versies zoals de iPhone 15 en 16, al bleef het percentage daadwerkelijk ingeruilde toestellen onder de 20 procent.
Naast inzichten over de tweedehandsmarkt onderzoekt Pulse ook bredere consumententrends rondom verbonden apparaten. Zo blijkt dat jongeren vaker digitale abonnementen afsluiten dan ouderen, en dat consumenten loyaal blijven aan merken binnen gesloten ecosystemen. Apple wordt het vaakst gezien als innovatief merk, terwijl laptops als functioneler worden beschouwd, waardoor overstapbereidheid daar juist hoog is.
